Política de Privacidad

1. Introducción

Ribuzorigl, con domicilio social en Calle Aragón 22, 07006 Palma de Mallorca, se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de nuestra página web y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestra página web y durante nuestra relación comercial.

Por favor, lea atentamente esta política para entender nuestras prácticas respecto a sus datos personales.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Denominación: Ribuzorigl S.L.
• Dirección: Calle Aragón 22, 07006 Palma de Mallorca
• Teléfono: +34 971 123 456
• Email: [email protected]
• CIF: B12345678

3. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Datos de identificación: Nombre, apellidos, DNI/NIE, dirección postal.
• Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de características personales: Preferencias y necesidades específicas relacionadas con su cocina.
• Datos de navegación: Información sobre su visita a nuestra web a través de cookies (consultar nuestra política de cookies).

4. Finalidades del tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Atender consultas, solicitudes o peticiones realizadas a través de nuestros formularios de contacto.
• Gestionar el proceso de diseño, fabricación e instalación de su cocina.
• Enviar presupuestos solicitados y gestionar la relación contractual.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, siempre que haya dado su consentimiento expreso.
• Mejorar nuestra página web y servicios mediante el análisis de la navegación.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

5. Legitimación para el tratamiento

Las bases legales que nos permiten tratar sus datos personales son:

• Consentimiento: Al enviar sus datos a través de formularios, otorga su consentimiento para que los tratemos según las finalidades indicadas.
• Ejecución de un contrato: Cuando contrata nuestros servicios, necesitamos tratar sus datos para cumplir con las obligaciones contractuales.
• Interés legítimo: En determinadas circunstancias, podemos tratar sus datos basándonos en un interés legítimo, siempre respetando sus derechos y libertades.
• Obligación legal: En ciertos casos, estamos obligados por ley a tratar y conservar determinados datos.

6. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, a menos que la ley exija o permita un periodo de conservación más largo. Los criterios utilizados para determinar nuestros periodos de conservación incluyen:

• El tiempo necesario para mantener la relación contractual y prestar los servicios solicitados.
• Las obligaciones legales que requieren la conservación de datos durante un periodo determinado.
• Los plazos de prescripción de posibles responsabilidades legales.

7. Destinatarios de los datos

Sus datos personales pueden ser comunicados a:

• Personal autorizado de Ribuzorigl que necesita acceder a los datos para prestar los servicios contratados.
• Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (empresas de instalación, transporte, etc.).
• Administraciones públicas cuando así lo requiera la legislación vigente.
• Entidades financieras para la gestión de pagos, si procede.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), excepto en casos donde contemos con garantías adecuadas según la normativa aplicable.

8. Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Acceso: Obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos y, en su caso, acceder a ellos.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades.
• Limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
• Retirar el consentimiento: Retirar en cualquier momento los consentimientos otorgados.

Para ejercer estos derechos, puede enviarnos una solicitud a [email protected], acompañada de una copia de su documento de identidad. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Medidas de seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, protegiendo sus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental.

Nuestro personal que tiene acceso a datos personales ha sido debidamente formado y se ha comprometido a respetar la confidencialidad de sus datos.

10. Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad o cambios en la legislación aplicable. Le recomendamos que revise esta política regularmente. En caso de modificaciones significativas, le informaremos a través de nuestra página web o por otros medios antes de que los cambios entren en vigor.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, no dude en contactarnos:

• Por correo postal: Calle Aragón 22, 07006 Palma de Mallorca
• Por correo electrónico: [email protected]
• Por teléfono: +34 971 123 456